Banco Sabadell utilizará las redes sociales de Internet como canal de relación y vinculación con sus clientes y clientes potenciales con la puesta en marcha de una nueva plataforma informática que permite a la clientela formular comentarios, sugerencias e ideas y alternativas.
Este canal nuevo es accesible desde los sitios corporativos (sabadellatlantico.com y bancoherrero.com) y, de manera genérica, desde feedback.bancsabadell.com, según un comunicado del banco.
Su desarrollo y la puesta en marcha ya se avanzó el pasado mes de enero, cuando Banco Sabadell lanzó el canal BS Idea, diseñado para recoger y vehicular las iniciativas y propuestas de sus empleados de todo su grupo.
Según Pol Navarro, director de Canales, «optamos por ofrecer a los clientes el máximo grado de participación en la creación, el desarrollo y la comercialización de los productos y servicios de los que ellos son los primeros beneficiarios». EFE.
Ya podía la caixa cuidarme así y dejarme decirles cositas sobre sus comisiones :p