Informamos que se encuentra circulando por Internet un mensaje de correo electrónico falso, que pretende engañar al receptor para que se dirija a un sitio que simula ser de Transbank, y cuyo fin es capturar información confidencial (de identificación) de clientes del sistema financiero.
Este ataque, conocido como phishing, se caracteriza por ser un mensaje breve, sin mayores antecedentes, y con un link que al dar clic dirige al usuario al sitio fraudulento.
En caso de consultas de nuestros clientes sobre este tema, la respuesta debe ser que «tanto el Banco como las instituciones relacionadas con la industria financiera (Transbank, Redbanc) no envían mensajes en los que se deba hacer clic con el mouse para ir a alguna página, así como nunca se pedirá verificaciones de datos por correo electrónico«.
El solo hecho de recibir el mensaje implica ningún riesgo.
