Importancia de personas y procesos en la eficiencia operativa de los data centers
Por: Juan Ernesto Landaeta, Gerente Corporativo de Servicios de Data Center y Cloud de SONDA El avance que experimentan actualmente los servicios en la nube reducirán…
Servicios
Chatbots, la revolución en el área de servicio al cliente
Fuente: www.larepublica.co Por Paula Andrea Ángel Usuarios pueden conocer y pagar saldos pendientes. Es innegable que las dinámicas de atención al usuario en el sector…
El desafío digital de la banca
Fuente: www.elmundofinanciero.com Por: Daniel Meere, Managing Director en Axis Corporate La innovación está transformando la banca a través de tecnología digital, nuevas…
BancoEstado apuesta por Pato Aventuras como estrategia de innovación
Con el objetivo de destacar los procesos de innovación abierta y el trabajo con Startups que se viene desarrollando en Chile, conversamos con Eduardo Ortega Zamorano, Jefe de…
Reporte de la Gsma advierte sobre impacto de las políticas de espectro en la calidad de los servicios móviles para usuarios de América Latina
Las políticas públicas tienen impacto en la prestación de servicios de próxima generación en toda la región. En América Latina, los precios son 60 por ciento más altos que…
Google quiere todos tus datos… por tu propio bien
Fuente: www.expansion.com Internet está plagado de riesgos y Google, con más de 2.000 millones de usuarios en el mundo, es parte activa en la protección de los internautas.…
Cloud computing e internet de las cosas redefinen estándares de conectividad para las empresas
Por: Pablo García La transformación digital de los negocios está exigiendo a las empresas reforzar su conectividad, seleccionando a proveedores que les permitan disponer de…
Banca Digital: creando experiencias transaccionales personalizadas
Fuente: blog.dopplerrelay.com La combinación de datos y análisis avanzados permiten a la banca digital construir relaciones personalizadas que generan una relación…