Westpac y sus iniciativas Web 2.0
El banco austaliano Westpac ha cambiado sus políticas de restricción de sitios, permitiendo a sus empleados acceder a Facebook desde el trabajo, contruyendo un portal estilo Web…
Seguridad
Devolucion de renta via cheque: MEDIO DE PAGO QUE SE EXTINGUE
EMOL.COM:LOS CHEQUES GENERAN UNA SERIE DE PROBLEMAS, COMO QUE SE ENCUENTREN CADUCADOS, MAL EXTENDIDOS, DETERIORADOS Y/O EXTRAVIADOS O ROBADOS, POR LO QUE LOS CONTRIBUYENTES DEBEN…
Las 8 dimensiones de la experiencia del cliente en los servicios financieros
Según un estudio de la firma CA, las firmas financieras que buscan crecer en un mercado cada vez comoditizado se están enfocando en la innovación y en la satisfacción del…
Internet atiende mejor que un empleado bancario
El Cliente ‘Siempre Primero en La Fila’ digipyme.com.ar: Los usuarios de servicios financieros considera que Internet es el mejor canal (65%), seguido de la oficina…
Biometria en las Tarjetas de Pago
emol: El tema de la biometría aplicada a los medios de pago está sonando fuerte en el mundo como una fórmula para evitar robos y fraudes. Y los consumidores lo aplauden…