La banca se lanza a las Redes Sociales en busca de mayor empatía
La banca necesita generar empatía, practicar la escucha activa y mostrarse accesible a sus clientes. Las redes sociales son una gran herramienta como canal de atención al…
La banca prepara su guerra contra Amazon, Facebook y Google
La banca se prepara para la batalla por controlar los medios de pago que los expertos creen se entablará en 2014 entre las entidades tradicionales y las compañías punteras de…
Sin dinero, cheque, ni tarjeta: Los bancos apuestan por los pagos con el celular
Respondiendo a las exigencias de clientes que quieren tener el banco donde estén, ojalá en su bolsillo, la Asociación de Bancos ya encargó los estudios para poner en marcha el…
Seminario organizado por Chile Digital reunió a los tres tenores de las Redes Sociales
Ayer en el auditorio de la SOFOFA Chile Digital, se llevó a cabo el Seminario Corporativo Internacional Uso Profesional de las Redes Sociales en los Negocios. La evolución de…
Facebook le da ‘Like’ a Payback
Ante la desaceleración de la economía, Payback le apuesta por las inversiones en innovación en Redes Sociales. La red social Facebook en México, tiene 47 millones de usuarios…
Chile Digital realizará Seminario «Uso Profesional de las Redes Sociales en los Negocios”
¿Cómo las empresas están usando Facebook, Twitter, Linkedin, para atención al cliente, generar inteligencia de negocios y personal branding de sus ejecutivos?. El Evento se…
HSBC, es reconocido como el mejor banco en atención al cliente a través de las Redes Sociales
Según un estudio de IMGROUP, el banco HSBC es el banco más eficaz del Reino Unido, en las redes sociales, como Twitter y Facebook, con el que ofrece un rápido y efectivo…
Facebook se lanza al pago móvil
Con Autofill quienes tengan su información de pago almacenado en la red social podrán realizar compras sin necesidad de rellenar ningún formulario incómodo. Facebook acaba de…