Surgiendo como respuesta a la histórica exclusión de la banca tradicional, el ecosistema fintech se ha convertido en la principal fuente de inclusión financiera en la región, siendo además la industria que más atrae a los VCs.
De acuerdo con el BID, este año el ecosistema fintech en América Latina y el Caribe superó las 3.000 startups, pasando de 703 empresas en 2017 a 3.069 en la actualidad, un crecimiento de más del 340% en los últimos seis años.
Con este panorama tan competitivo en el ecosistema fintech, pocas empresas han logrado posicionarse tan rápidamente como Yuno. Fundada por Juan Pablo Ortega, también cofundador de Rappi, junto a Julián Núñez, Yuno nació como respuesta a un desafío común para las empresas latinas en expansión: simplificar y optimizar los pagos en un panorama global complejo y fragmentado.
La idea detrás de Yuno surgió de una necesidad real. Durante el crecimiento de Rappi, Ortega enfrentó de primera mano los desafíos de gestionar pagos en múltiples mercados. “Integrar proveedores de pago en cada mercado nuevo es muy caro, complejo y consume mucho tiempo a los equipos técnicos internos”, explicó Ortega a Contxto.
Este problema se agrava en mercados emergentes, donde las altas tasas de fraude y transacciones rechazadas son comunes. Así, Yuno fue concebida para abordar estos obstáculos, permitiendo a las empresas centrarse en su negocio principal mientras Yuno se encarga de facilitar sus pagos.
Una plataforma integral y adaptativa
La compañía ofrece acceso a más de 300 métodos de pago de todo el mundo en una única interfaz, permitiendo a las empresas seleccionar e integrar las opciones más relevantes para sus mercados.
Desde billeteras electrónicas y códigos QR hasta soluciones de «compra ahora, paga después» (BNPL), la plataforma se adapta a las necesidades locales de cada región. Además, herramientas como enrutamiento inteligente impulsado por IA y avanzados sistemas antifraude garantizan transacciones más seguras y eficientes.
Este enfoque no solo simplifica la expansión internacional de los negocios, sino que también resuelve un problema histórico: la dependencia de los comerciantes hacia los proveedores de pago, quienes solían tener una ventaja significativa.
La fintech de orquestación de pagos da vuelta a esa dinámica al ofrecer flexibilidad y control a las empresas, permitiéndoles evaluar y optimizar continuamente su ecosistema de pagos.
Expansión y ambición global
Aunque Yuno ya se ha consolidado como una de las principales plataformas de este tipo en América Latina, su ambición va más allá. La compañía opera actualmente en más de 80 países y ha comenzado a expandirse hacia regiones como Asia, Europa y África.
Este crecimiento ha sido respaldado por una ronda de financiamiento reciente de 25 millones de dólares en su Serie A, que se suma a su ronda semilla de $10 millones de dólares en marzo de 2022. Andreessen Horowitz, Tiger Global, DST Global Partners, Kaszek Ventures y Monashees se encuentran entre el grupo diverso de inversores internacionales líderes que han respaldado al equipo y el producto de la empresa.
Según Ortega, estos fondos se están utilizando para fortalecer equipos de producto y tecnología, así como para introducir funciones innovadoras como «Monitors», una herramienta que detecta y soluciona problemas de pago en tiempo real.
Para Yuno, la clave del éxito en nuevos mercados radica en la localización. “Las opciones de pago y las preferencias de los clientes varían drásticamente de una región a otra”, comenta Ortega. Por ello, la empresa prioriza la creación de alianzas estratégicas con reguladores locales, instituciones financieras y procesadores de pagos, asegurando una integración fluida y cumplimiento normativo en cada territorio.
La filosofía de Yuno está anclada en la mejora continua. Juan Pablo finaliza enfatizando en que escuchar a los clientes y anticiparse a sus necesidades ha sido fundamental para mantenerse a la vanguardia. “Creo firmemente que no quedarnos quietos y no ser complacientes con lo que ya hemos conseguido es la clave para mantener nuestra posición de liderazgo en la orquestación de pagos globales”, concluyó.
Fuente: Contxto
