Ya comenzó uno de los eventos de ventas online más esperados de este 2024: se trata del Cyber Monday, instancia que se realizará desde el lunes 30 de septiembre hasta el miércoles 2 de octubre y que congregará a más de 600 marcas de e-commerce.
Uno de los principales actores que provee herramientas para efectuar pagos en el e-commerce son las plataformas de pago digitales Fintech, empresas de servicios financieros de base tecnológica con altos estándares de seguridad, fáciles de utilizar y con alternativas que permiten beneficiar el bolsillo de los chilenos.
“Para este Cyber Monday nuestro llamado es a elegir las soluciones Fintech, no sólo por su seguridad sino porque pueden ofrecer una excelente experiencia usuario. El comercio electrónico ha crecido de forma relevante en el país y creemos que las empresas Fintech juegan un rol fundamental en el éxito de este tipo de instancias”, sostuvo José Gabriel Carrasco, presidente de FinteChile, gremio que agrupa a las empresas de finanzas tecnológicas.
Sin embargo, desde la entidad indican que, debido a las tentadoras ofertas online y a las decisiones de compra apresuradas, existen posibilidades de caer en engaños. Para evitar esa situación, tres plataformas de pago Fintech entregan útiles recomendaciones.
Roberto Opazo, fundador de Khipu, sostiene que es fundamental no creer que los logos de medios de pago son garantía de seguridad, dado que, si bien es ilegal, desde un punto de vista técnico, es muy fácil usar los logos de empresas de alto prestigio para bajar las defensas de una persona que ingenuamente entrega sus credenciales a un impostor. “Para evitar esto, hay que asegurarse de partir la compra desde la verdadera página de un comercio confiable. El error más común es partir una compra eligiendo el enlace de un resultado de búsqueda en Google”, afirmó.
Para Manuel del Real, gerente de grandes cuentas de Mercado Pago, este es uno de los dos momentos más importantes del año en términos de actividad y volumen de transacciones procesadas. “Recomendamos nunca abrir links que compartan personas desconocidas a través de redes sociales, WhatsApp, e-mail o SMS. A los vendedores les sugerimos elegir siempre la pasarela de pagos que mejor se ajuste a sus necesidades”.
Otras fintech hicieron un llamado a tomar medidas adicionales, como prestar atención a los comprobantes de pago. En Tenpo, por ejemplo, envían notificaciones por cada gasto que se realice en la tarjeta, por lo que, si hay alguno no reconocido o que genere dudas, existe la opción de llamar a la institución para corroborar cada solicitud de ser necesario.
Fuente: Diario Estrategia
