El BBVA ha defendido hoy su apuesta por la tecnología y la innovación y el «número dos» del banco, Ángel Cano, ha desvelado que entre los objetivos del grupo está duplicar el número de clientes que operan por internet y cuadruplicar aquellos que lo hacen a través del móvil.
El BBVA ha defendido hoy su apuesta por la tecnología y la innovación y el «número dos» del banco, Ángel Cano, ha desvelado que entre los objetivos del grupo está duplicar el número de clientes que operan por internet y cuadruplicar aquellos que lo hacen a través del móvil.
Además, la entidad quiere ser el banco más recomendado por sus clientes en todos los países donde está presente, según ha explicado Cano en su discurso en la junta de accionistas que se celebra en Bilbao pero se retransmite para la prensa en Madrid.
Anteriormente, el presidente de la entidad, Francisco González, había dedicado buena parte de su intervención a presentar su visión de futuro sobre el BBVA.
El presidente del grupo ha hecho repaso de los cambios provocados por el avance de la tecnología y la entrada de nuevos competidores digitales en el negocio de las finanzas.
«La banca convencional, lo que yo llamo la vieja banca analógica, tiene que enfrentarse al cambio o afrontar un proceso acelerado de extinción», ha asegurado.
Y es que el banquero está convencido de que «para sobrevivir en este nuevo entorno», los bancos deben convertir su principal ventaja competitiva -la información – en conocimiento, «para aportar verdadero valor a sus clientes».
González también ha tratado de explicar cómo funciona la plataforma tecnológica del BBVA «construida y desarrollada desde cero» y que, según él, sitúa «por delante» al grupo, «con gran ventaja sobre la inmensa mayoría de los bancos».
Y eso, a su juicio, les permite competir con los nuevos jugadores para lo que el banco ha ido lanzando nuevos productos «puramente digitales» (BBVA Wallet y Wizzo), a los que se sumarán otros en los próximos meses (Commerce 360 y One Click Loan).Porque González ha insistido en que «desde hace muchos años», el BBVA «se está reinventando y estamos convirtiendo un banco analógico, eficiente y rentable, en una empresa digital de servicios del conocimiento, a la altura de las exigencias del siglo XXI».
Fuente: lainformacion.com
