Miércoles 30 de octubre de 2013 08.30, Hotel Ritz Carlton
En la sociedad de la información, la multicanalidad ha transformado nuestra forma de relacionarnos con el mundo. Nuestros clientes entienden hoy su relación con el banco de una forma multicanal, de igual manera que en el resto de actividades cotidianas que realizan.
Las entidades financieras necesitan ponerse al día de las innovaciones tecnológicas y centrarse en las necesidades del cliente, convirtiéndose en seguidores rápidos de las startups que están liderando el cambio.
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