Digital Bank Santiago 2024: Innovación, colaboración y el cierre de un año transformador en el ecosistema financiero

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Santiago, Chile – El pasado 26 de noviembre,  Digital Bank Latam marcó el cierre del ciclo de eventos del año con el Digital Bank Santiago 2024, consolidándose como un referente clave en la transformación digital del sector financiero. El evento, celebrado en el Hotel W de Santiago, reunió a más de 700 asistentes, incluyendo líderes de la industria, ejecutivos de alto nivel, emprendedores y expertos en tecnología financiera.

Un año de impacto regional

Este evento clausuró un exitoso recorrido por América Latina, durante el cual Digital Bank Latam conectó a los principales actores del ecosistema fintech y bancario en ciudades como Lima, Quito, Bogotá y Ciudad de México. De cara al 2025, se anticipa un calendario aún más robusto de actividades para seguir impulsando la innovación y la digitalización en la región.

Patricio Silva, Director General de Digital Bank Latam, compartió su visión sobre el éxito de este año: «El Digital Bank Santiago 2024 representa la culminación de un año de logros significativos. Hemos sido testigos del impacto que tiene la colaboración regional en la construcción de un sector financiero más ágil, inclusivo y centrado en el cliente. Agradecemos a todos los speakers, asistentes y socios estratégicos que hicieron posible esta jornada. Nos entusiasma continuar este camino en 2025, llevando innovación y transformación a nuevas ciudades y públicos.»

Speakers y charlas destacadas

La jornada en Santiago contó con la participación de destacados speakers, quienes ofrecieron valiosas perspectivas sobre tendencias clave que están moldeando el futuro de la banca y las finanzas:

  • Francisco Gómez, Director de Operaciones LATAM & US en Play Digital Consulting, presentó “OpenFinance in Facts: mitos, realidades y retos del nuevo modelo financiero”, desmitificando conceptos del modelo Open Banking.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=4841

  • Elías Molina, Sr. Solution Architect de Red Hat Chile, habló sobre “Innovación en la nube: Plataforma híbrida abierta para modelos de IA”, destacando el potencial transformador de la inteligencia artificial en plataformas abiertas.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=6242

  • Sergio del Pino, Director Asociado de Kyndryl Consult, exploró “El Futuro de los Servicios Financieros: Transformación Digital y Regulación Inteligente”, resaltando el balance entre innovación y cumplimiento normativo.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=7463

  • Marcelo Vidal y Gerardo Urra de Itecsa Latam, abordaron “Mejorando la experiencia del cliente en la Sucursal”, enfatizando la importancia de la experiencia personalizada en puntos de atención física.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=8522

  • Marcelo Fondacaro, Chief Commercial Officer de Veritran, compartió insights sobre “Radiografía del Onboarding Digital en el Cono Sur”, destacando avances en la experiencia del cliente digital.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=9705

  • Daniel Arraes, Senior Principal Consultant de Desarrollo de Negocios para América Latina, profundizó en “Banco Principal” versus “Un banco más”, ofreciendo estrategias para posicionamiento diferencial en el sector.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=10392

  • Lucía Ponce y Michael Ibáñez, de Sermaluc, presentaron “Tecnología para todos: Generaciones conectadas”, explorando cómo la tecnología une a distintas generaciones.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=11427

  • María Dolores Peralta, Gerenta División Banca Personas de BancoEstado, enfatizó en “Estamos presentes en la vida de todos y cada uno”, subrayando el rol de la banca en la inclusión financiera.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=15600

  • Carolina Morawetz, Head de Growth Marketing de Simetrik, habló sobre “Inteligencia artificial, impulsor de innovación en equipos financieros”, demostrando casos prácticos de uso de IA en el sector.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=16763

  • Sergio Londoño (Quadient) y Mauricio Saavedra (Intelidata) co-presentaron “Cómo una comunicación efectiva marca la diferencia”, destacando herramientas clave para la comunicación en el sector financiero.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=17839

  • Laura Satorres, Senior Solution Engineer de BMC, explicó “AI generativa y orquestación aplicada a la banca”, abriendo una ventana al futuro de las operaciones automatizadas.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=18947

  • Bárbara Rojas, Global Marketing Manager de Stark Cloud, presentó “Acelerando la transformación digital con No-Code e IA”, enfatizando la agilidad en desarrollo tecnológico.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=20021

  • Germán Oviedo, Subgerente de Inteligencia Artificial Generativa de BCI, mostró “IA Generativa en Acción: Innovación bancaria desde dentro”, detallando aplicaciones prácticas en la banca.

Video de su charla: https://youtu.be/YCRVzRgrjdk?t=21074

Un cierre con visión de futuro

El Digital Bank Santiago 2024 no solo celebró un año lleno de logros, sino que reafirmó el compromiso de la industria con la innovación continua. Para 2025, la agenda ya está definida y llevará conocimiento y tendencias de vanguardia a las principales ciudades de la región, incluyendo Bogotá, Lima, Quito, Ciudad de México, Buenos Aires, Panamá y Santiago. Además, se realizarán tres seminarios en Chile como parte del Club Banca Digital by Digital Bank Latam, consolidando espacios de intercambio y aprendizaje en el sector financiero.

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