Grupo Financiero Banamex participará fuertemente en el mercado de tarjetas de crédito y banca móvil mexicano durante el 2012, estrategia que sostuvo las operaciones de crédito del banco en el 2011.
“Durante el 2011 otorgamos 1,7 millones más de tarjetas de crédito, el mayor número colocado en los últimos cuatro años”, dijo Javier Arrigunaga, director general del grupo.
El directivo añadió que del total de la facturación de la promoción del Buen Fin en el 2011, 40% se pagó con tarjetas Banamex, lo que reflejó el grado de penetración que tiene el banco en este producto.
Banamex llegó a 9,3 millones de plásticos de crédito en el 2011, 30% más que lo alcanzado en el 2010, ligeramente por debajo de los 9,4 millones de tarjetas de crédito colocadas por BBVA Bancomer.
“La facturación de nuestras tarjetas de crédito se incrementó 25% en el 2011, esto es seis veces lo registrado en el 2009 y dos veces la del 2010”, aseguró el ejecutivo.
La Dirección del grupo espera mantener igual o similar la colocación de tarjetas de crédito en el mercado para el 2012, lo que lo llevaría a sumar poco más de 10 millones de tarjetas de crédito.
Asimismo, expuso que la asociación con América Móvil, donde se dará el servicio denominado Transfer, será uno de los pilares de su crecimiento.
El servicio Transfer, que permitirá realizar operaciones bancarias básicas a través del teléfono celular, junto con los corresponsales bancarios de Banamex, será uno de los principales puntos de contacto del banco con sus clientes, ya que durante el 2012 no espera abrir más sucursales.
En el 2011 Banamex cerró el año con 1.700 sucursales bancarias, 6.000 cajeros automáticos, 68.300 terminales puntos de venta y 5.000 corresponsales, para atender a los 21 millones de clientes de la institución.
El Grupo Financiero Banamex reportó una caída en sus utilidades de 33,1% anual al cierre del 2011, sumando 14.829 millones de pesos, afectado por mayores gastos operativos y por la pérdida de 2.170 millones de pesos.
Con este resultado el grupo en su conjunto aportó 10% a las ganancias de Citigroup en el 2011.
Fuente: El Economista, México