Por Vanessa Arenas
Convertir a Rocketbot en el primer unicornio chileno. Ese es el principal foco de Juan Jorge Herrera, gerente regional de la empresa desde mediados de noviembre. Tras una amplia experiencia en compañías de tecnología, llega a Rocketbot con el objetivo de hacerla crecer y consolidarla en Latinoamérica como la mejor opción de automatización de procesos con RPA (Robotic Process Automation).
Esta herramienta forma parte de una tecnología disruptiva mediante una plataforma que crea robots que permiten tener una fuerza de trabajo virtual. Los bots siguen procesos existentes y los automatiza, logrando eficiencia y reduciendo errores.
De hecho, este mercado mueve, en promedio, US$ 2.000 millones en el mundo y US$ 150 millones en la Región, de acuerdo a datos de estudio que comenta Herrera.
“No vamos con una oferta diciendo que se van a bajar costos reduciendo gente, sino que la operación será más eficiente. Nuestro objetivo hoy es marcar banderas y tener clientes en distintos países. Estamos trabajando con México y estamos en contacto también con algunas empresas en Estados Unidos. La idea es internacionalizar rápidamente”, indicó Herrera. Actualmente tienen operaciones en Chile, Colombia y Perú.
En conversación con Ebanking News, el nuevo directivo de la compañía, fundada hace dos años, aseguró que algunas de las características fuertes para estar mejor posicionados que la competencia van desde ofrecer agilidad, flexibilidad, seguridad y un mejor precio.
Foco en las aseguradoras
La meta a corto plazo es poder llegar a vender sobre el millón de dólares fuera de Chile. “Lo que nos da mucha esperanza es que están puestas las banderas en algunas empresas que se han transformado rápidamente en licencias que parten en US$ 1.000 y que luego pueden pasar a US$20.000 – US$50.000 anual”.
Rocketbot ha trabajado con la industria financiera desde sus inicios y Herrera considera que hoy los bancos están adelantados en la transformación digital, atreviéndose a tener sus propios departamentos de RPA y de tecnología. Sin embargo, el foco de la empresa ahora está puesto en las aseguradoras.
En este escenario, un caso de éxito sería Seguros Bolívar. Esta compañía colombiana ya maneja 50 bots con Rocketbot y esperan continuar ampliándose.
“Las empresas de seguros y financieras están buscando siempre ser más eficientes en sus operaciones. El modelo ha ido cambiando y ahora es poner al cliente en el centro y para eso necesitan herramientas”, explicó Herrera.
