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El marketing digital es clave actualmente para potenciar y hacer crecer las marcas. Ecosistemas Digitales es una empresa que se dedica a desarrollar estrategias de marketing para StartUps, pymes y compañías. Mauricio Torres, su Gerente Comercial , fue el invitado de esta semana en el programa Espacios Vacíos, transmitido en aamradio, bajo la conducción de Gerardo Gatillo y Ramón Heredia, Director Ejecutivo de Digital Bank Latam.
Torres habló sobre la importancia de utilizar las redes sociales para vender y transaccionar con estrategia, pero sin dejar de lado que lo más importante es «atreverse, probar y equivocarse. La pandemia trajo muchos cambios, incluso en la forma de pensar de las personas y hay que adaptarse y atreverse». Esto puede permitir conectar el propósito del servicio con la audiencia correcta, con base en las necesidades del cliente.
Laboratorios de Venta Digital
En este sentido, desde Ecosistemas Digitales desarrollaron un laboratorio bajo una metodología Lean StartUp, para crear negocios y productos que busca resultados en tiempos rápidos. «Si tenemos éxito, nos quedamos ahí, desarrollamos y escalamos», indica Torres.
Como caso de éxito está Digital Sells Academy, que nació en Colombia durante el 2020 como un experimento. «Nos hizo ser súper creativos, entrenamos a los call centers, llamándolos central de oportunidades y logramos un incremento en ventas del 25%», ejemplifica Torres.
Escucha las transmisiones de Espacios Vacíos.