El estudio Data Driven INDEX 2026 enciende las alarmas: el 46% de las empresas está paralizado ante la IA Generativa y la omnicanalidad retrocede, abriendo una brecha crítica entre la estrategia y la operación.
Hay una satisfacción peligrosa en el aire del sector financiero latinoamericano. La de quien mira las cifras de los últimos años, miles de fintech nuevas, pagos que se mueven en segundos, inversión que crece a contracorriente del mundo y concluye que el trabajo está hecho. No lo está.