Ebanking News Así lo determina el estudio TechVision de Accenture, para el cual fueron entrevistados más de 6.000 líderes de negocio entre ellos argentinos, colombianos,…
Ebanking News La digitalización de procesos e innovación en los servicios de atención al cliente es una realidad que va en aumento tras la llegada de la pandemia a principios…
Ebanking News Aproximadamente un 17% de población en el mundo utiliza la misma contraseña para navegar en internet. Los ciberataques de phishing y ransomware continúan en…
Por Victoria Martínez | Gerente de Desarrollo de Negocios de Inteligencia Artificial en Red Hat Desde que las computadoras y los teléfonos inteligentes comenzaron a realizar…
Ebanking News El cliente ha cambiado. Antes de la llegada de la pandemia, el usuario requería un tipo de atención personalizada, rápida y eficiente; sin embargo, en la…
Por Carlos Segura, Gerente de Marketing de Ecomsur Durante muchos años hablar con un robot era una de las cosas más detestada por los consumidores. Las personas sentían que…
Fuente: eleconomista Tradicionalmente, las instituciones financieras han tenido poco apego al riesgo; más aún después de la recesión de 2008, tras la cual los bancos…
Ebanking News La Inteligencia Artificial permite una mirada al futuro, conocer a los clientes. Esta es la visión de Paola Cisternas, Directora de Soluciones de Transformación…