M-banking: aumentando la escala de los servicios financieros
El siguiente post correponde a una traducción (desarrollada por ebanking.cl) de un artículo publicado por Nokia en su revista custrimestral expanding horizons, correspondiente a…
innovación
Las 8 dimensiones de la experiencia del cliente en los servicios financieros
Según un estudio de la firma CA, las firmas financieras que buscan crecer en un mercado cada vez comoditizado se están enfocando en la innovación y en la satisfacción del…
¿Que es e-banking?
Que entendemos por e-banking? e-banking es un término bastante amplio que agrupa a todas las maneras de interactuar con un banco de manera electrónica y en línea. Existe una…