Todo es cuestión de tiempo
Por Steve Brock, Director de Marketing de Producto, Avaya El tiempo y las Experiencias están conectados «El tiempo vuela sobre nosotros, pero deja atrás su sombra».…
Experiencia del cliente
Digital Bank Online: la experiencia del cliente desde las capas de arquitectura de las apps
Ebanking News DevOps se trata de un conjunto de funciones que combinan el desarrollo de software y las operaciones de TI y su objetivo es acortar el ciclo de vida de desarrollo…
Digital Bank Webinar Liferay – Datum RedSoft: UX a través del diseño de plataformas
Ebanking News Los 4 pilares de la banca, de acuerdo al libro Bank 4.0 de Brett King: -Omnicanalidad -Banca Modular -Open Banking -Smart Banking Y estos los mencionó Belmer…
Digital Bank Webinar: La comunicación en la experiencia del cliente
Ebanking News Una vez que se identifica al cliente, se debe desarrollar una estrategia que permita también identificar su problema y ofrecer, de forma adelantada, el cómo…
Datos: el tesoro de las empresas centradas en el cliente
Por Douglas Montalvao, Gerente General de Adobe Experience Cloud Todo el mundo habla de tener una cultura centrada en el cliente. No he conocido, en los últimos cinco años, un…
Organizaciones centradas en la experiencia de cliente
Por Juan Martín Picerno | Digital Trends Las organizaciones centradas en la experiencia de su cliente logran mejores resultados. Esto no sólo lo decimos nosotros desde Soho,…
CaixaBank abre ‘all in one’ Madrid para ofrecer una experiencia financiera a más de 27.000 clientes
Fuente: CaixaBank CaixaBank abrirá un centro ‘all in one’ en uno de los puntos emblemáticos de Madrid, como es la plaza de Colón, y en un edificio destacado: el edificio…
Cómo lograr que la seguridad y la experiencia vayan de la mano
Por Mike Fouts, VP de Partner Sales de Citrix A causa de ataques como los de ransomware y de denegación de servicios, la ciberseguridad encabeza la lista de prioridades de todo…