La banca se lanza a las Redes Sociales en busca de mayor empatía
La banca necesita generar empatía, practicar la escucha activa y mostrarse accesible a sus clientes. Las redes sociales son una gran herramienta como canal de atención al…
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«En estas fechas se han registrado varios ataques e infecciones del troyano Neverquest en varias partes del mundo», alerta Kaspersky Lab. En el periodo de Navidad y año nuevo,…
Colombia es el primer país en América Latina en implementar esta nueva forma de pago electrónico. Se espera que en el primer año la venta de dispositivos alcance las 5 mil…
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Aunque aún es bajo, crece la oferta y el uso de servicios en la Web. Depositar un cheque con una foto desde el teléfono o pagar una factura con la sola tarea de subir la imagen…
Según Diego Molano, ministro de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), la penetración de la banca en América Latina es muy baja y hace falta…
A partir de hoy, ya está disponible la nueva versión de la Línea Abierta Móvil de”la Caixa”, optimizada para dispositivos touch Android, iPhone, iPad y Windows Phone. Los…