Las 8 tendencias que marcarán a la banca comercial este 2021
Ebanking News Un reciente reporte de Accenture destaca la importancia de avanzar hacia una estructura digital que impulse todos los ámbitos de la banca. En estos momentos de…
Avaya MultiExperience Summit 2021
Las tendencias en la Experiencia del Cliente que llegaron para quedarse
Fuente: América Retail Humanización de la tecnología, alianzas estratégicas, mejor engagement y escucha al cliente ayudado con tecnologías de IA y la MultiExperiencia claves…