Digital Bank Webinar: La comunicación en la experiencia del cliente
Ebanking News Una vez que se identifica al cliente, se debe desarrollar una estrategia que permita también identificar su problema y ofrecer, de forma adelantada, el cómo…
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Fuente: El Economista El sector de sociedades cooperativas de ahorro y préstamo (socaps) debe de estar a la altura de las exigencias de la digitalización, pues…
Por Ricardo Pena, director de Ingeniería de Ventas y Alianzas de Avaya Brasil Uno de los más grandes retos para las empresas hoy día es diferenciarse de la competencia,…
Fuente: iProUp Algunos países como Brasil avanzan en regulaciones en este sentido. Un experto cuenta los efectos de su aplicación para los clientes y el sector financiero. Open…
Ebanking News La pandemia cambió la forma de aproximación con los clientes. Dio espacio para generar conciencia a las empresas de cómo crear e innovar. Y ese es, quizás, el…
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Fuente: BBVA La pandemia ha modificado la forma en la que compramos y pagamos. Nuevas fórmulas, como las tiendas sin cajas o los pagos a través del Internet de las Cosas (IoT),…
Fuente: SearchDataCenter Las APIs se vuelven un mecanismo de outsourcing donde alguien terceriza el desarrollo y otro consume un servicio que se entrega listo y abstraído a…