El Big Data está jugando un papel crucial en la transformación de la economía colombiana, permitiendo que las Fintech democratizen el acceso a servicios financieros para cientos de personas. Sin embargo, aprovechar plenamente su potencial requiere superar una serie de retos clave que estas empresas aún enfrentan.
En 2024, según el informe de Finnovista Fintech Radar Colombia, el ecosistema Fintech creció un 6,8%, posicionando al país como uno de los líderes en América Latina en innovación financiera.
El uso de los datos por parte de las Fintech
El crecimiento de las Fintech ha sido exponencial, y una de las razones de su éxito es la accesibilidad que ofrecen a través de datos estratégicos. Con un smartphone y acceso a internet, cualquier persona puede utilizar servicios financieros, como billeteras digitales y microcréditos.
Según Gustavo Daniel Díaz, profesor del Global Master en Business Analytics & Data Strategy de EAE Business School, las Fintech utilizan datos de transacciones, historiales de crédito alternativos y comportamientos digitales para evaluar riesgos crediticios de manera más precisa. Esto les permite ofrecer productos financieros personalizados que responden a las necesidades de los usuarios y atienden a segmentos desatendidos por la banca tradicional.
Resultados tangibles del impacto Fintech
Los resultados de esta innovación son evidentes. En 2023, el Banco de la República reportó cerca de 27 millones de dólares en remesas, y la Cámara de Comercio Electrónico destacó que los pagos electrónicos crecieron un 8% en ese mismo periodo.
Desafíos y soluciones para las Fintech en Colombia
Aunque el sector Fintech ha crecido rápidamente, enfrenta desafíos importantes. Según Gustavo Daniel Díaz, las principales áreas a mejorar son:
- Calidad y disponibilidad de datos: La falta de datos precisos puede limitar la efectividad de los servicios Fintech.
- Privacidad y seguridad: Proteger la información de los usuarios es clave para fomentar la confianza en estos servicios.
- Infraestructura tecnológica: Las regiones más apartadas requieren mejoras en conectividad y acceso a tecnología para aprovechar plenamente los servicios Fintech.
Además, es crucial que las interfaces de usuario sean intuitivas y accesibles, especialmente para aquellos que no son nativos digitales. La reducción de la brecha digital es esencial para garantizar que más personas puedan beneficiarse de estos avances.
Inversiones en tecnología y colaboración con el gobierno
Para abordar estos desafíos, las Fintech y las instituciones financieras deben invertir en sistemas robustos de gestión de datos y colaborar con entidades gubernamentales y tecnológicas para mejorar la conectividad. Esto incluye adoptar estándares claros de protección de datos y regulaciones que promuevan la innovación sin comprometer la privacidad de los usuarios.
El papel del gobierno en la transformación digital
Los gobiernos juegan un rol clave al establecer marcos regulatorios que equilibren la innovación con la protección del consumidor. Las políticas públicas deben apoyar la digitalización financiera mediante la creación de infraestructuras tecnológicas inclusivas y la promoción del uso del Big Data.
La masificación de las Fintech en Colombia
Cuanto más accesibles sean los servicios Fintech, mayor será su impacto en la inclusión económica de los ciudadanos, especialmente en áreas rurales y de difícil acceso. Para lograr este objetivo, es fundamental impulsar la educación financiera y digital, adaptando los servicios a las necesidades específicas de las diversas poblaciones del país.
Un futuro financiero digital para todos
El uso de Big Data en las Fintech es un motor clave para la transformación de la economía colombiana. Superar los desafíos actuales permitirá que más personas accedan a servicios financieros digitales, fortaleciendo la economía local y promoviendo una inclusión financiera más amplia.
