El pasado 27 de septiembre, en el hotel DoubleTree de Vitacura, Santiago, se llevó a cabo el seminario de Open Banking organizado por el Club Banca Digital by Digital Bank Latam. Este evento reunió a importantes líderes de la industria fintech, donde se discutieron los avances, desafíos y oportunidades que enfrenta Chile en el contexto de la Ley Fintech y el Sistema de Finanzas Abiertas (SFA), el cual entrará en vigencia en 2026.
Chile se ha destacado por su liderazgo en la región en términos de inclusión financiera. Según el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el país tiene una de las tasas más altas de acceso a servicios financieros, con el 74.3% de su población utilizando cuentas bancarias. Esta sólida base ha permitido que Chile adopte rápidamente innovaciones como el open banking, aunque aún existen áreas de mejora, como señaló Francisco Opazo, Founder & CEO de FIDI, quien destacó: “Podemos decir orgullosamente que ese sistema del que tanto se habla -Pix en Brasil-, aquí en Chile lo tenemos hace más de 12 años, siendo pioneros en la región y en el mundo. Y si bien estamos bien posicionados en el open banking y en el embedded banking, en esos no somos pioneros y aún nos falta mucho por mejorar”.
Oportunidades y desafíos bajo la Ley Fintech
Uno de los temas centrales del seminario fue la Ley Fintech, que pretende fomentar la competencia y la inclusión financiera mediante la apertura de datos entre instituciones financieras. Marco Ponce, CEO de Sermaluc, advirtió sobre la urgencia de adaptarse a las nuevas regulaciones: “Hay que apurarse, tenemos 18 meses para que podamos subirnos a la ejecución de la ley fintech y los sistemas de finanzas abiertas. Por lo tanto, todos los proveedores tecnológicos y prestadores de servicios financieros tenemos que estar muy atentos a ese minuto”.
En línea con esta perspectiva, Lucia Ponce, Gerente de Administración Latam de Sermaluc, comentó: “Hay que estar atentos a lo que pasa en Chile, porque la Ley Fintech va a ser prometedora para todos los servicios financieros”.
Experiencias globales y lecciones para Chile
Uno de los puntos más destacados del seminario fue el análisis de experiencias internacionales en el desarrollo de open banking. José Gómez, Regional Manager SoLa de Sensedia, compartió cifras sobre el éxito del open finance en Brasil: “El 50 % de los usuarios del open finance en Brasil están recibiendo mejoras y bienestar financiero para los productos que ellos están solicitando”. Esta referencia es relevante para Chile, que busca replicar modelos de éxito internacional, ajustando la regulación a su contexto local.
Por su parte, Miguel Bilello, Advisor Special Business de Practia Global, subrayó la complejidad del ecosistema digital actual: “Hoy en día, el ecosistema digital es muy complejo. Las fronteras tecnológicas hacen que las empresas se superpongan en los servicios. Por ejemplo: Starbucks tiene en Estados Unidos dos millones de depósitos, que es más de los que tienen el 85% de los bancos”. Esto demuestra cómo la banca abierta está cambiando las reglas del juego, permitiendo que empresas no tradicionales ingresen al sector financiero.
Innovación en Chile: una mirada optimista
Los representantes locales también compartieron su optimismo sobre el futuro del open banking en Chile. Julio Jiménez, Product Owner Open Banking de Bci, destacó: “Hace más de 7 años que Bci ha estado trabajando en el sistema de finanzas abiertas y ha sido genial ver ahora cómo se está implementando en el país, justamente abordando soluciones y productos que satisfagan mejor a los clientes”.
Rafael Martínez Galaz, Co-Founder y CGO de RADAR, también reflexionó sobre cómo la banca abierta está revolucionando la experiencia de los usuarios: “Una de las cosas más importantes dentro de este nuevo movimiento de la banca abierta tiene que ver con la experiencia de las personas o la experiencia de los usuarios y cómo esto está revolucionando y cambiando completamente las reglas del juego de cómo las personas hoy día interactúan con la banca y con los servicios financieros”.
El seminario dejó claro que el open banking representa una oportunidad única para transformar el sector financiero en Chile. No obstante, como se mencionó durante el evento, aún existen desafíos regulatorios y técnicos que deben ser resueltos antes de que el país pueda capitalizar plenamente los beneficios de este sistema. La colaboración entre bancos, fintechs y proveedores tecnológicos será crucial para superar estos obstáculos y asegurar una implementación exitosa del open banking.
Digital Bank Santiago 2024
El próximo gran evento del sector será el Digital Bank Santiago 2024, programado para el 26 de noviembre en el Hotel W de Santiago de Chile. El registro ya está abierto y es gratuito, ofreciendo una oportunidad para que los profesionales del sector continúen discutiendo y colaborando en la evolución del sistema financiero chileno.
Francisco Gómez, Director de Operaciones LATAM & US de Play Digital Consulting, indicó: “Siempre es un honor estar en este tipo de eventos por la manera de colaborar e intercambiar experiencias y conversaciones provechosas con la gente. Aprovecho de invitarlos al Digital Bank de Santiago, en donde vamos a hablar de cosas bastante provechosas para el sector”.
Este tipo de eventos y regulaciones muestran que Chile está bien posicionado para liderar la innovación financiera en América Latina, con el apoyo de una comunidad creciente de expertos y empresas que están ayudando a construir el futuro de la banca abierta.
