Por Paulo Bonucci, SVP and General Manager, Latin America at Red Hat
Este 2023 Red Hat, la compañía proveedora de software open source líder a nivel mundial, cumplió sus 30 años en la industria, un aniversario importante no solo para la empresa puertas adentro sino también para la industria. Presente, pasado y futuro son conceptos que estos días han estado más presentes que nunca en mi mente, porque si bien desde la dirección de una organización solemos tener la vista puesta siempre en el futuro, es bueno recordar las bases que construimos para llegar a una actualidad tan prometedora de la mano del código abierto.
Con el paso de los años, Red Hat ha sido una fuerte impulsora de los grandes cambios que han transformado la industria. Lo que hace tres décadas inició como una compañía pequeña fundada por los emprendedores Bob Young y Marc Ewing, es hoy una empresa líder y referente mundial en innovación con tecnología open source. Y en este repaso por la historia de Red Hat, es vital mencionar aquello que se ha convertido en nuestro ADN: el modelo de código abierto y su contraparte interna que es la cultura abierta. Hemos sido testigos y partícipes del auge de un esquema que transformó la manera de entender la tecnología. En esta filosofía encontramos el secreto de lo que nos define, creemos en la creación de ideas en comunidad y el compartir los conocimientos con el mundo para innovar de manera colaborativa.
En esta región, lo que internamente llamamos “the LATAM way”, ha sido nuestro motor de innovación desde adentro hacia fuera, un modo de trabajar que nos distingue cualitativamente de otras regiones del mundo. Latinoamérica es un crisol de culturas y realidades, y a pesar de las adversidades que pueda atravesar cada país, las puertas están siempre abiertas para colaborar unos con otros. Este es el modo de hacer las cosas, con base en la cultura abierta, que nos deja por quinto año consecutivo como la región del mundo con mejor performance.
Con base en esta historia de 30 años, ¿qué vemos para el futuro cercano?, ¿qué debemos esperar en el 2024? Este año estuvo marcado por el asentamiento de la inteligencia artificial como guía de la evolución tecnológica de las empresas. Todas las tendencias de las que podemos hablar de cara al próximo año tienen en su centro el desarrollo de una estrategia basada en inteligencia artificial y en automatización. Además, como ya lo habíamos adelantado en el pasado Red Hat Summit Connect Latinoamérica 2023, la convergencia de lo digital y lo físico está cada vez más presente en las aplicaciones de tecnología en desarrollo. Tal es el caso de la realidad aumentada, la realidad virtual y la internet de las cosas aplicadas al negocio, conceptos bien conocidos por la industria reciente.
¿Cuál es la novedad entonces? El alcance que pueden llegar a tener, el cual está limitado sólo por la imaginación y el objetivo de la innovación. Las barreras se desdibujan y lo real y lo digital están cada vez más entrelazados, lo digital se vuelve cada vez más real y los límites de la realidad se flexibilizan.
Según IDC, el mercado mundial de software de inteligencia artificial crecerá a USD $791M en 2026 a una tasa de crecimiento anual compuesta del 18%. Para Red Hat, la inteligencia artificial y el machine learning (AI/ML) representan una gran oportunidad para para los clientes que desean crear aplicaciones inteligentes. La familia de productos Red Hat OpenShift AI, que incluye OpenShift Data Science, y que se origina de la comunidad Open Data Hub, acelera la infusión de capacidades de AI en aplicaciones, servicios y operaciones. Así OpenShift aprovecha para simplificar las implementaciones de AI a escala, desde la nube, on-premise y hasta el edge.
La convergencia de lo físico y lo digital también repercute en la necesidad de las empresas de tener un foco en la automatización de procesos. En el mercado de la automatización, nuestro enfoque se centra en Ansible Automation Platform, que es una solución para automatizar las operaciones de TI, infraestructura, red, nube y seguridad, para ayudar a las organizaciones a aumentar la eficiencia de su entorno de TI y modernizar el negocio. Se trata de eliminar el peso de pensar constantemente en las tareas monótonas y repetitivas que se deben llevar a cabo en el día a día para liberar recursos que se enfoquen en optimizar la eficiencia del negocio. Esto será clave en un 2024 que llegará con nuevos desafíos que nos demandarán mucha más atención en áreas como cloud, redes y seguridad.
La otra gran tendencia es la ciberseguridad. Todos los grandes cambios que planteamos deben tener en cuenta el concepto de DevSecOps, un modelo que pone a la seguridad en el centro de los desarrollos. Será muy difícil que las organizaciones de TI logren una verdadera automatización sin seguridad, eficiencia y agilidad de TI.
De cara al próximo año, la optimización inteligente de TI será otra de las tendencias que ayudará a nuestros clientes a lograr eficiencia, al optimizar las inversiones e infraestructuras existentes por un lado, y a modernizar sus activos de TI por otro lado, para que puedan aprovechar al máximo sus presupuestos, recursos y posicionar su infraestructura para el futuro.
Las organizaciones de TI han invertido mucho en diferentes infraestructuras, aplicaciones, procesos y políticas a lo largo de los años, lo que creó un entorno de TI complejo, costoso y difícil de operar. Si bien hay mucha presión para pasar a nuevas plataformas, nubes públicas y tecnologías que ayuden a la empresa a competir, TI no puede simplemente desechar las inversiones ya hechas y activos existentes. Será necesario equilibrar nuevas tecnologías y enfoques para aportar innovación y conocimientos al negocio y, al mismo tiempo, respaldar y modernizar los sistemas heredados que ayudan a administrar y proteger el negocio de hoy.
Es por esto que la ciencia de datos y el análisis predictivo de los mismos se volverá un pilar fundamental en el futuro cercano. Al aprovechar algoritmos avanzados y técnicas de aprendizaje automático, el análisis predictivo como el que ofrece Red Hat Insights se abre paso en una nueva era de análisis de datos históricos, identificación de patrones y predicciones precisas sobre resultados futuros.
Los datos se han vuelto la moneda de cambio de la innovación y, al hablar de ellos es imposible no mencionar algo que ha estado entre nosotros desde hace un tiempo y que estoy seguro veremos crecer aún más en el próximo año: Internet de las Cosas (IoT). En los últimos años, Internet de las cosas (IoT) ha hecho una contribución significativa a diferentes industrias, conectando varios dispositivos y permitiendo una comunicación perfecta entre ellos. Es de esperar que la adopción de aplicaciones de IoT se ramifique en todas las industrias.
Con la tecnología IoT, las empresas pueden mejorar la eficiencia operativa, optimizar la utilización de recursos y mejorar la experiencia general del usuario. Sin embargo, esta automatización no deja de lado el factor humano en absoluto; será fundamental continuar la preparación de las personas, quienes son los que realmente aprovechan el poder del IoT y crean aplicaciones sólidas, seguras y escalables que permitirán la recopilación, el análisis y la automatización de datos.
Por último no puedo dejar de mencionar la llegada definitiva a la región y a las industrias del 5G. A medida que 5G se extiende por todo el mundo, las empresas deben adaptarse y aprovechar esta tecnología revolucionaria. Una vez que esté disponible, el límite ya no será el cielo; la realidad aumentada, la realidad virtual y, como mencionamos antes, el IoT alcanzarán su verdadero potencial.
He hablado mucho de lo que vendrá, el futuro que todos esperamos con mucha energía para recibir. Pero mencioné también el pasado y el presente y quiero detenerme un instante ahí. Para coronar estos 30 años de compromiso con nuestro ecosistema de clientes y partners, hemos recibido recientemente dos grandes reconocimientos que demuestran que el camino que hemos elegido es el que nuestro mercado valora. Por un lado, Red Hat fue posicionada como Líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® para la gestión de contenedores en septiembre de 2023. Por otro lado, Red Hat fue nombrada como Líder en The Forrester Wave™: plataformas de contenedores multinube en octubre de 2023.
Al recibir el 2024, recordemos lo importante que es para la industria desafiar los límites, superar barreras y redefinir las reglas. 2024 es el año en el que todos aquellos conceptos que acuñamos en el pasado se convierten en realidad y es la oportunidad de las empresas de software y las industrias de abrazarlos. Y traigo al presente una frase que en Red Hat guía nuestro motor de transformación: “fallar rápido para ajustar y ejecutar aún más rápido”. Esto significa que debemos animarnos y ganar agilidad en este ejercicio de innovación continua.
