WhatsApp, la plataforma de mensajería propiedad de Meta, se prepara para desplegar una de las actualizaciones más trascendentales de su historia reciente. En un movimiento directo hacia el fortalecimiento de la privacidad de sus usuarios, la aplicación implementará de forma gradual una función que permitirá iniciar conversaciones utilizando un nombre de usuario en WhatsApp, eliminando la obligación de compartir el número de teléfono personal.
Esta nueva herramienta responde a una demanda histórica de seguridad y control de datos, un factor crítico en el ecosistema digital actual donde el resguardo de la identidad es prioritario para evitar fraudes, suplantaciones y brechas de ciberseguridad.
El fin del número telefónico obligatorio: ¿Cómo funcionará?
Hasta ahora, el número de teléfono ha sido el identificador único y obligatorio para interactuar en la plataforma. Con este cambio, Meta busca mitigar la exposición de datos sensibles.
“Cuando alguien nuevo entra a tu vida compartir el número de teléfono puede parecer un gran paso (…) A veces, solo quieres chatear sin tener que dar tu número”, explicó Meta a través de un comunicado oficial.
El despliegue de esta opción será paulatino a nivel global durante los próximos meses. Sin embargo, la compañía ha habilitado un sistema de reservas anticipadas en la última versión de la aplicación para que los usuarios puedan asegurar su identificador antes de que la herramienta se masifique entre sus más de 3.000 millones de cuentas activas.
Guía paso a paso: Cómo crear tu nombre de usuario en WhatsApp
El proceso para configurar este nuevo esquema de privacidad es totalmente opcional y se realiza directamente desde la aplicación de la siguiente forma:
- Asegúrate de tener instalada la versión más reciente de la app.
- Ingresa al menú de Ajustes o Configuración.
- Dirígete a la sección de Cuenta.
- Selecciona la opción Nombre de usuario y escribe el identificador de tu preferencia.
Para facilitar la adopción, Meta también ha incorporado un generador automático de nombres diseñado para asistir a quienes tengan dificultades para encontrar un identificador que se encuentre disponible.
Seguridad avanzada y blindaje contra el spam
Un aspecto clave para la privacidad en WhatsApp es que la plataforma no contará con un directorio público de búsqueda de perfiles. Esto significa que las personas o comercios no podrán “rastrear” usuarios de forma aleatoria; será estrictamente necesario conocer el nombre de usuario exacto para iniciar un contacto por primera vez.
Adicionalmente, se sumará una capa extra de ciberseguridad: una clave PIN opcional vinculada al nombre de usuario. Si se activa, cualquier tercero que intente enviar un mensaje por primera vez deberá conocer este código numérico, bloqueando de raíz los mensajes masivos no deseados o posibles intentos de phishing. Una vez establecida la conversación bajo esta modalidad, el número telefónico del usuario quedará completamente oculto para el receptor.
El impacto en empresas y el ecosistema fintech
Para el sector corporativo, los creadores de contenido y las organizaciones que operan canales de atención al cliente, esta actualización promete optimizar la consistencia de marca. Meta confirmó que las empresas podrán reclamar el mismo nombre de usuario que ya utilizan en plataformas como Instagram o Facebook.
Desde la perspectiva de los servicios financieros y transaccionales —ejes centrales de eBanking News—, este cambio reduce sustancialmente el riesgo de ingeniería social, una de las principales vías que utilizan los ciberdelincuentes para vulnerar la seguridad bancaria de los usuarios al cruzar bases de datos telefónicas con información financiera.
Fuente: LaTercera