Desde operaciones bancarias hasta accesos laborales, la validación biométrica se consolida como una herramienta clave para reforzar la seguridad y la confianza en las interacciones digitales cotidianas.
Pagar una cuenta, hacer una transferencia, acceder a una aplicación o marcar la entrada al trabajo. Muchas de las acciones más cotidianas hoy ocurren en entornos digitales, donde la seguridad y la confianza se han vuelto elementos esenciales para garantizar una buena experiencia.
En este escenario, la validación de identidad ha evolucionado rápidamente. Hoy, tecnologías como la biometría, que incluyen reconocimiento facial, huella digital o análisis de comportamiento, están permitiendo verificar de forma más precisa que una persona es quien dice ser, integrándose de manera cada vez más natural en la vida diaria.
Este avance cobra relevancia en operaciones como las transferencias bancarias, donde la rapidez y la seguridad deben convivir sin fricciones. La posibilidad de validar identidades en tiempo real no solo fortalece la protección de las transacciones, sino que también mejora la experiencia de los usuarios.
“La seguridad en las operaciones digitales ya no puede depender solo de contraseñas o datos estáticos. Hoy es clave poder validar, en tiempo real, que la persona detrás de una transferencia o una interacción es quien dice ser. La biometría permite justamente eso: elevar los estándares de seguridad sin frenar la experiencia del usuario”, explica Víctor Nieto, Jefe de Gestión de Productos Software Solutions de Experian SpanishLatam.
Este enfoque permite aplicar controles de manera progresiva: para la mayoría de las personas, las operaciones pueden realizarse de forma ágil y sin fricción, mientras que en casos donde se detectan señales de riesgo se activan mecanismos adicionales, como validaciones biométricas más robustas.
Además, el uso de biometría se ha visto potenciado por el desarrollo de nuevas tecnologías, que hoy permiten analizar múltiples variables en tiempo real, como el dispositivo, el comportamiento o el contexto de la operación, para determinar niveles de riesgo y tomar decisiones más precisas.
En este contexto, Experian ha venido fortaleciendo sus capacidades en prevención de fraude a través de su programa de alianzas estratégicas, como la que mantiene con Jumio, compañía global especializada en inteligencia de identidad. Esta colaboración combina la analítica de datos y las soluciones de validación de identidad y prevención de fraude de Experian con tecnologías avanzadas de verificación biométrica, permitiendo construir una visión más completa y confiable de cada usuario y elevando los estándares de seguridad en los entornos digitales.
Con estas capacidades, bancos y fintechs pueden tomar decisiones más informadas en tiempo real, mitigar riesgos de suplantación de identidad y ofrecer experiencias más ágiles y seguras a sus clientes, especialmente en procesos críticos como transferencias, aperturas de cuentas y accesos a plataformas digitales.
Desde Experian Chile señalan que el acceso a información financiera de calidad es fundamental para abrir oportunidades y que el uso inteligente de los datos no solo fortalece la seguridad, sino que también contribuye a construir un entorno más confiable para personas y empresas.
“La prevención del fraude no se aborda únicamente desde la tecnología. También requiere información, educación digital y herramientas que permitan a las personas tomar mejores decisiones en su vida digital”, agrega el ejecutivo.
Esta visión se ve respaldada por datos publicados por Experian en el Informe Anual de Predicciones sobre Brechas de Datos, que muestran que el fraude es una preocupación cotidiana, pero también una oportunidad para fortalecer la educación digital y mejorar las capacidades de prevención. En este sentido, un 69% de las personas que han sido víctimas de fraude no lo ha reportado, mientras que un 73,7% considera que las autoridades no actúan con eficacia. Al mismo tiempo, un 70,6% cree que invertir en seguridad digital es una medida efectiva para prevenir estos delitos y valora soluciones como la autenticación biométrica.
A través de sus soluciones, Experian permite fortalecer la validación de usuarios en entornos digitales, integrando múltiples señales que entregan una visión más completa de cada interacción. Esto permite a bancos y fintechs prevenir fraudes, mejorar la precisión en la toma de decisiones y facilitar el acceso a servicios financieros de manera segura y sin fricciones.
Además, la compañía ha impulsado iniciativas de educación digital orientadas a enseñar a las personas a reconocer señales de fraude, evitar enlaces sospechosos y fortalecer sus prácticas de seguridad en línea, entendiendo que la protección también pasa por el conocimiento.
En un mundo donde las interacciones digitales seguirán creciendo, la validación biométrica se proyecta como un pilar fundamental para acompañar este desarrollo, asegurando que desde una transferencia hasta una acción cotidiana como marcar la salida de tu trabajo, cada operación sea cada vez más segura, simple y confiable.
Fuente: experian