El uso de teléfonos móviles para realizar operaciones bancarias se incrementó del 19 al 46 por ciento en los últimos 18 meses, según un estudio realizado en 22 países a 5.600 personas por KPMG. Los datos divulgados de KPMG indicaron que la compra de bienes y servicios a través del móvil aumentó de un 10 al 28 por ciento en el mismo período.
El reporte señala que los consumidores «eligen cada vez más los dispositivos móviles con acceso a Internet como una herramienta fácil para usar y conveniente para realizar transacciones bancarias y compras online». Sin embargo, el informe destacó que más del 90 por ciento de la muestra manifestó preocupación por la privacidad y seguridad del medio.
Con respecto a recibir publicidad los datos indican que el 56 por ciento está más predispuesto a recibir avisos en su PC y el 42 por ciento sus teléfonos móviles.