Fuente: finan-tic.com
TD Waterhouse implementó un sistema biométrico para realizar la identificación telefónica de la voz de sus clientes
Los clientes deben grabar por única vez un espectrograma de voz TD Waterhouse ha lanzado un nuevo sistema telefónico de identificación de voz. Así las cosas, desde TD Waterhouse afirmaron que son la primera compañía de descuentos en corretaje de inversión de Canadá en usar tecnología biométrica de punta.
Esta tecnología utiliza algún característica única de una persona, en este caso la voz, para verificar su identidad. El sistema TD Waterhouse Voice Print permite a los clientes crear un espectrograma de voz único, el que luego es convertido en una representación matemática de su voz. Ese registro es guardado y utilizado cada vez que un cliente se comunica para realizar la comparación de la voz.
