“Hemos renovado las Cartolas y Consultas de Saldos de Cuenta Corriente. El resumen de sus productos se presentarán “Sin Información”, consulte estos servicios a través del menú superior”: esta es la información que durante toda la mañana indica que se han registrado fallas en el sitio web del Banco de Chile, las que han quedado profusamente registradas en diferentes redes sociales por medio de reclamos de los titulares del banco.
ebankingnews ha intentado comunicarse con el equipo de comunicaciones de la entidad financiera para conocer las opiniones oficiales ante esta situación, lo que ha resultado imposible.
En semanas anteriores, los sistemas que entregan el servicio de PreviRed también habían presentado problemas para los usuarios, situación que también se reflejó en las redes sociales.
La presente situación nos hace recordar los problemas que ha tenido que enfrentar el banco, posterior al cambio de sitio web que efectuó en abril del año pasado.
Esta noticia está en desarrollo y seguiremos informando a través de eBanking News.
