Los recortes de aproximadamente 8.000 puestos de trabajo, o el 10% de la plantilla, tienen como objetivo compensar el coste de las inversiones de la empresa en inteligencia artificial.

Según un memorando interno y personas familiarizadas con el asunto, la empresa comenzó a despedir a miles de empleados el miércoles por la mañana y a reasignar a otros miles a puestos centrados en la inteligencia artificial.

La directora de recursos humanos de Meta, Janelle Gale , comunicó al personal el mes pasado que los próximos despidos afectarían al 10 % de la empresa , es decir, a unos 8000 empleados, y que la compañía también cancelaría los planes de contratación para 6000 puestos vacantes. En un memorando posterior, publicado el lunes, indicó que, como parte de la reorganización, también se reubicaría a otros 7000 empleados en nuevos puestos centrados en la inteligencia artificial y se transformaría a varios gerentes en colaboradores individuales.

Según las fuentes, los empleados de Asia y Europa comenzaron a recibir notificaciones a primera hora de la mañana informándoles de que se verían afectados, y posteriormente se anunció que los empleados de América recibirían las mismas notificaciones.

Meta está inmersa en un esfuerzo titánico por reinventar su plantilla y volverse más ágil para competir con las startups nativas de IA. La compañía ha simplificado sus equipos y ha comenzado a rastrear las pulsaciones de teclas y los clics del ratón de sus empleados para entrenar sus modelos de IA en el uso de ordenadores.

Los directivos han declarado que los recortes de personal tienen como objetivo compensar el creciente gasto de Meta en infraestructura de IA. La compañía planea invertir hasta 145.000 millones de dólares este año, principalmente para construir centros de datos de IA y equiparlos con chips, con el fin de crear la denominada superinteligencia personal para sus 3.500 millones de usuarios diarios.

En una reunión con empleados hace unas semanas, Gale, no descartó la posibilidad de futuros despidos más allá de los de esta semana. En una llamada con analistas esa misma semana, Susan Li, la directora financiera de Meta, dijo que no estaba segura de cuál sería el tamaño óptimo de la empresa en el futuro, citando que «las capacidades de la IA están avanzando rápidamente».

«Si un equipo antes necesitaba 50 o 100 personas y ahora necesita 10, tener 50 o 100 personas en ese equipo puede ser de hecho contraproducente de ahora en adelante, así que creo que debemos solucionar eso», afirmó el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, durante una reciente reunión interna con empleados.

Mientras tanto, el descontento entre los empleados de la empresa se encuentra en su nivel más alto desde que se tiene registro, según un análisis de las publicaciones en el sitio web anónimo para profesionales Blind. Más de 1,500 trabajadores han firmado una petición exigiendo que Meta no recopile datos sobre el “uso de las computadoras” del personal para entrenar sus modelos de inteligencia artificial.

Cuando se le preguntó durante el anuncio si había alguna forma de excluirse del programa de seguimiento por IA, un ejecutivo de Meta respondió que no la había.

En una serie de memorandos y ensayos internos recientes durante los últimos meses, el director de tecnología de Meta, Andrew Bosworth —a quien se le ha encomendado la tarea de lograr que los trabajadores utilicen más la IA en sus labores diarias—, ha esbozado un panorama de cómo espera que sea la empresa en el futuro.

“La visión hacia la que estamos avanzando es una en la que nuestros agentes hagan la mayor parte del trabajo”, afirmó en una de las publicaciones. “Nuestro rol consiste en dirigir, revisar y ayudarlos a mejorar”.

Fuente: WSJ